Knowledgebase
مشاكل اللاق والفصل بسبب الانترنت
Posted by Tech Tarek on 12 April 2015 01:13 PM

 

أهلا ومرحبا بكم ابطال جيم باور سڤن

يسعدنا ان نقدم لكم الموضوع الشامل عن اللاق والتخلص منه

 

ملاحظة : يجب الانتباه الى ان اللاق ليس له علاقة بسرعة الانترنت وانما له علاقة بمزود خدمة الانترنت والبلد المقيم بها

 

في البداية ما هو اللاق وكيف يحدث :

اللاق هو عند ما تواجهنا تأخيرات في اللعبة مثل أن نطلب من الشخصية ان تتحرك لمكان معين ولا تتحرك او عند استخدام مهارة معينة ولا تعمل بعد الضغط عليها

أو إطلاق الرصاص على شيء ونتأكد ان الرصاصة قد اصابته ولكن لا يتأثر او في بعض الأحيان ظهور رسالة تم قطع الاتصال مع المخدم

 

الآن سوف نتحدث عن أسباب اللاق 

من الممكن ان يحدث اللاق لأحد الأسباب التالية او جميعها :

1- فتح عدد كبير من صفحات الانترنت في نفس الوقت

2- تشغيل أي نوع من أنواع التحميل من الانترنت اثناء تشغيل اللعبة ولو كان التحميل يتم من جهاز اخر

3- فتح موقع يوتيوب او أي مواقع تحوي فيديوهات وصور كثيرة

4- برامج الحماية شديدة الفحص

5- فتح الكثير من البرامج اثناء تشغيل اللعبة

6- وجود فيروسات على الجهاز

7- مشكلة في توصيل الكمبيوتر بالراوتر الخاص بالأنترنت

8- مشكلة في سلامة تمديدات خط الانترنت مثل صدئ على شريط الهاتف او ضعف في التمديد او مشكلة في الراوتر وتمديداته (او ضعف في الشبكة بحال استخدام انترنت من شركة جوال 3G او 4G)

9- مشكلة من مزود خدمة الانترنت وهذا الامر هو الأكثر شيوعا

(مشكلة في مزود خدمة الانترنت تعني ان شركة الانترنت المشترك بها يكون بها خلل ما او نظام لتوجيه طلبات الانترنت بطئ بعض الشيء من ما يسبب تأخر وصول البيانات وبهذا يحدث الاق)

10- البعد الجغرافي عن مخدمات اللعبة

(البعد الجغرافي عن مخدمات اللعبة او سيرفرات اللعبة فكما نعلم انه عند الدخول للعبة وتسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور يتم الاتصال بمخدم اللعبة ويتم اللعب عن طريق المخدم فعند التحرك داخل اللعبة لاي نقطة يتم ارسال هذه العملية للمخدم وبعدها يتم الاستجابة من المخدم وتحديث الصور الموجودة باللعبة مثل اظهار الشخصيات الموجودة او قتل الوحوش بحال استخدام مهارة وهكذا فبحال البعد الجغرافي عن مخدمات اللعبة من الممكن ان يحدث مشكلة للاق او فصل وذلك حسب مزود خدمة الانترنت وجودته وطريقة نقله للبيانات)

 

طرق التخلص من اللاق

1- اغلاق جميع البرامج والمتصفحات اثناء الدخول للعبة

2- التأكد من عدم تشغيل أي نوع من أنواع التحميل اثناء الدخول للعبة وبحال وجود أكثر من شخص يستخدم الانترنت يجب التأكد من انهم لا

يقومون بتحميل أي ملفات او تصفح مواقع بها فيديوهات كثيرة او صور مثل يوتيوب وفيس بوك

3- التأكد من عدم وجود أي فيروسات عبر فحص الجهاز باستخدام برنامج فحص فيروسات مثل البرنامج التالي kaspersky removal tool

4- التأكد أيضا من فحص الجهاز للتأكد من عدم وجود أي مشكلة في ملفات النظام وذلك عبر استخدام البرنامج التالي CCleaner 

5- محاولة إغلاق برنامج الفيروسات وبحال التخلص من اللاق عند اغلاقه نقوم بحذف برنامج الفيروسات واستخدام برنامج اخر مثل (Nod32 او Kaspersky )

6- التأكد من ان توصيلات الكمبيوتر بالراوتر الخاص بالأنترنت سليمة بحال ان التوصيل بتم عن طريق سلك نقوم بالتأكد ان السلك بحالة جيدة وبحال استخدام الانترنت لا سلكيا واي فاي يتم التأكد من الان التغطية سليمة وتتجاوز الثلاث مربعات

7- يتم التأكد من تمديدات الهاتف والانترنت من قبل شخص مختص للتأكد من سلامة التمديدات

8- بحال ان المشكلة من مزود خدمة الانترنت او البعد الجغرافي عن مخدمات اللعبة ففي اغلب الأحيان يتم حل المشكلة بحال الاشتراك عن طريق شركة انترنت مختلفة أو رفع سرعة الاتصال

 (((ملاحظة هامة : في حال كانت المشكلة بسبب مزود خدمة الانترنت او البعد الجغرافي عن مخدمات اللعبة يرجى التواصل مع مزود خدمة الانترنت الخاص بك كون المشكلة في هذه الحالة خارجة عن إرادتنا تماماً )))

بهذا يكون الشرح اكتمل ان شاء الله

 

لكم اطيب تحية من فريق الدعم التقني

 

وتذكروا دائما اننا موجودين لمساعدتكم في كل وقت تحتاجون به لنا

 

لذلك لا تترددوا في التواصل معنا بحال واجهتكم اي مشكلة او خطأ تقني او استفسار في اللعبة وذلك اما عن طريق نظام البطاقات او المحادثة المباشرة

 

اتمنى لكم التوفيق وقضاء أجمل الاوقات في العاب جيم باور سڤن

(159 vote(s))
Helpful
Not helpful

Comments (1)
speeeed
20 April 2015 04:05 PM
مشكورين وتسلمو ع الموضوع